Chúng tôi cung cấp nhiều phương thức thanh toán linh hoạt và an toàn để khách hàng có thể lựa chọn hình thức phù hợp nhất khi mua sắm trên website.
1. Các phương thức thanh toán áp dụng
- Thanh toán khi nhận hàng (COD)
Khách hàng thanh toán tiền mặt trực tiếp cho nhân viên giao hàng sau khi nhận sản phẩm.
Phí thu hộ (nếu có) sẽ được thông báo trước khi đặt hàng.
Ưu điểm: An toàn, dễ sử dụng, phù hợp với khách lần đầu mua.
- Chuyển khoản ngân hàng
Khách hàng có thể chuyển khoản qua ATM, Internet Banking hoặc app ngân hàng.
Thông tin chuyển khoản sẽ được gửi sau khi đơn hàng được xác nhận.
- Thanh toán online qua cổng thanh toán
Website hỗ trợ thanh toán trực tuyến qua các cổng thanh toán an toàn như: Momo, ZaloPay, VNPAY, ShopeePay, v.v.
Khách hàng được chuyển hướng đến trang thanh toán bảo mật SSL để hoàn tất giao dịch.
2. Cơ chế xác nhận thông tin trước khi thanh toán trực tuyến
- Để đảm bảo an toàn cho người dùng, hệ thống thanh toán trực tuyến sẽ thực hiện:
Rà soát và hiển thị đầy đủ chi tiết đơn hàng, bao gồm: Tên sản phẩm, Số lượng, Phí vận chuyển (nếu có), Mã giảm giá (nếu áp dụng), Tổng thanh toán cuối cùng
- Yêu cầu người dùng xác nhận lại đơn hàng (qua nút “Xác nhận thanh toán” hoặc “Đồng ý thanh toán”) trước khi chuyển sang cổng thanh toán.
- Sau khi thanh toán hoàn tất, hệ thống sẽ:
Hiển thị thông báo xác nhận đơn thành công
Gửi email hoặc SMS kèm hóa đơn điện tử (nếu có)
3. Cam kết bảo mật thanh toán
- Mọi giao dịch thanh toán online trên website đều được mã hóa bằng giao thức bảo mật SSL.
- Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ của khách hàng. Mọi thông tin thanh toán được xử lý trực tiếp qua đối tác thanh toán được cấp phép bởi Ngân hàng Nhà nước.
4. Thông tin liên hệ
- Hotline: 1900 9441 (nhánh 2)
- Thời gian hỗ trợ: 08:00 - 23:30 các ngày trong tuần